Compte client

Créer un compte client

Créez en quelques étapes votre compte client personnel Allvital et cumulez des points vital pour des réductions d’achat.

Vous pouvez cliquer en haut à droite dans la barre de menu sur « Login clients » puis sélectionner « Inscrivez-vous maintenant ». Dès que vous avez saisi vos données et que vous avez cliqué sur « Enregistrer », le compte client est créé et vous avez un accès direct.

Vous pouvez aussi passer une commande en tant qu’invité, donc sans compte.

Vos avantages en tant que client enregistré

• Gestion facile des adresses
• Procédure de commande simplifiée car les coordonnées et les données de paiement enregistrées sont automatiquement proposées
• Aperçu actuel de toutes les commandes passées et de leur statut
• Les produits peuvent être recommandés plus vite en toute facilité
• Cumul de points de vitalité à chaque commande en ligne
• Avantages du programme de fidélisation

Utiliser les points de vitalité

Seul un compte client personnel vous permet de cumuler automatiquement des points de vitalité sur votre compte pour chaque achat en ligne. Vous cumulez 1 point de vitalité pour 1 CHF dépensé.

Vous pouvez échanger les points de vitalité cumulés dans la procédure de commande sous « Checkout » et profiter d’une réduction. Chaque 100 points de vitalité donnent droit à une réduction de 5 CHF.

Modifier vos données personnelles dans le compte client

Si vous souhaitez modifier vos données personnelles dans le compte client, nous vous prions de nous contacter par téléphone ou par courriel. Nous procèderons immédiatement à l’ajustement.

Mot de passe oublié / Changer le mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » sous « Login clients ». Saisissez ensuite votre adresse e-mail et cliquez sur « soumettre ». Vous recevrez automatiquement un courriel avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Au cas où vous avez oublié votre adresse e-mail enregistrée, veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel ; nous vous viendrons en aide immédiatement.

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